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郑州中原科大医院关爱患者,实行出院随访制

文章来源:郑州中原科大医院[点击咨询][在线预约]发布时间:2018-02-07 08:54

  来自郑州市雨花区的王女士就租住在离中原科大医院不远的地方,与男友同居避孕失败导致了意外怀孕的发生,由于两个人都刚刚毕业,刚开始工作,经济压力很大,所以是无法接受这个孩子,但是她却错过了适宜的人流时间,无奈之下选择了郑州中原科大医院进行了引产。做完手术,她就在家里好好的休息,她怎么也没有想到,出院回家一个星期之后中原科大医院妇科医生陈新平来到了她的出租屋……

  在王小姐租住的小屋中,陈新平细心地替她做了检查,手术已经过去三天,王小姐身体恢复得还不错,这让陈新平很放心。据了解,中原科大医院妇科中心为每一位出院病人都建立有随访记录,陈新平说:“患者出院并不意味着治疗就结束了,后期康复治疗也非常重要。除了电话随访,我们会选择一些特殊情况的患者登门随访,了解他们的恢复情况和生活状况,给他们提供一些必要的帮助,让他们能够顺利康复,尽快重返社会健康生活。”

  术后出院随访既是一种关爱也是一种互动

  出院,并不意味着治疗的结束,也不意味着医生与患者关系的结束,尤其对于那些身体状态欠佳的患者来说,手术成功并不意味着治疗的结束,后期的康复治疗甚至决定着整个治疗的成败。

  除了针对特殊患者的登门随访,该院更多的是通过电话随访。记者在产科医生陈新平的办公室里见到了几本随访记录。里面登记着所有出院患者的基本情况以及电话随访的情况,较多的电话随访达到5次。“尤其是对于引产的患者,手术之后需要调养很长时间。我们电话随访时除了询问患者的康复情况,还会提醒她们该注意的事项。”陈新平说。

  事实上,这样的出院患者随访本在中原科大医院每一个科室几乎都能找到。启动出院随访制度,可以跟踪和掌握患者出院后的康复情况,同时听取患者对医院的意见和建议。除了术后随访制度意外,中原科大医院又启动了出院病人问卷调查制度,向已经出院的病人发放问卷调查,客观真实地了解病人在住院期间感受的医疗服务以及对医疗服务质量、水平各方面的意见。

  不管是出院随访将治疗从院内延伸至院外,还是医院放低姿态问计患者,都是真情服务的传递。

  邀请患者朋友回院听健康讲座

  对于很多患者来说,出院后的康复期或许会面临这样或那样的问题,但因为专业知识的缺乏,让他们常常很无助。基于这样的情况,郑州中原科大医院一些科室除了坚持电话随访替患者答疑之外,还会定期或不定期组织出院患者集中学习、交流活动,让大家更好的了解一些常识问题,做好护理工作。

  前不久,由郑州中原科大医院发起的健康俱乐部正式成立,定期组织成员们集中交流、学习,互相帮助,让大家以良好的心态,积极地接受规范治疗。

  总结:中原科大医院实行术后随访制度,不仅体现的是对患者更无微不至的关怀,也是对患者健康的一种负责,通过术后随访可以更好的了解患病治疗后康复的情况,帮助患者朋友更好的度过恢复期,更快的恢复健康!

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